购买强化地板要关注售后服务
2012-06-05 07:14:53 作者:购看网 来源:地板知识 网友评论 0 条
进入二十一世纪,产品的售后服务已经深深融入人们的生活,变成了产品质量的一部分。再好的品牌,没有售后服务,也没有人购买。没有完美的产品,只有完美的服务。强化木地板的购买、安装、使用同样存在这售后服务这个环节,选择强化木地板了解商家售后服务情况至关重要。
从日前市场的现况看,一般讲,小的品牌、不知名的品牌,一般都不太注重售后服务是不争的事实。这些商家一般以“低价”出现,但产品往往来路不明,同时没有专门的安装队伍,安装技术难以保证,售后服务没有实力,产品真有质量问题往往与消费者陷入扯皮中。而知名大商家如圣象等品牌有相当完善的售后服务程序,他们有专门、专业的安装队伍,建立了“有问题地板免费更换制度”,“24小时处理投诉制”,“800电话值班制度”,“产品终身服务制度”,这样就从根本上保证了消费者利益。圣象的这些措施实施六年以来,深受消费者的好评和肯定,在售后服务上被评为地板中的“海尔”。多次被消费者协会认定为信得过产品,消费者可根据这些情况作出自己的选择。
总之,购买强化木地板,品牌、环保、质量、售后服务一个都不能少的。
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