比德文牌电动车电机进水不保修 售后称属人为造成

2013-02-26 21:57:06 作者：goukk 来源：大江网 网友评论 0 条

贾飞、记者万丽强、实习生陈宁辉报道：“我买了一辆比德文牌电动车，电机在保修期内出了故障，要求保修，对方却要收费。”19日，南昌市民胡女士向本报反映称。

据胡女士介绍，2011年5月，她花1580元买了一辆比德文牌电动车，保修卡上注明电机保修三年。上个星期，电动车电机突然异响，胡女士把电动车推到售后要求保修。售后工作人员把电机拆开后称电机进水，虽然电机没过保修期，但不属于保修范围，维修的话需要付费。胡女士说，对售后的说法，她无法接受。

就此事，比德文电动车售后的一名工作人员称，他们检测了胡女士电动车的电机，发现有进水的痕迹，这属于人为造成的。按照他们的行业规定，不在保修范围，需要维修的话是要收费的。