空调制冷差需加氟被宰400元 售后称被骗

2012-03-12 17:40:24 作者：购看家电编辑 来源：家电知识 网友评论 0 条

空调制冷效果还可以，维修工却说要加氟；洗衣机只是排水管被堵了，维修工却非要更换排水阀……昨日，本报“揭露行业猫腻”热线开通后，读者踊跃参与，纷纷讲述生活中遇到的消费陷阱，大家都说，遇到这些事情，花了冤枉钱不说，心里还堵得慌。

空调制冷差被宰了加氟费400元

林先生家住西安城南紫薇田园都市小区，入夏以后，他发现卧室的1匹空调没有原来凉快了。为了图方便，林先生就在小区附近找了一个骑着自行车、挂着“维修空调”牌子的工人到家里去检修。“检查过后，那名工人说，空调没氟了，需要加氟。我问要加多少？他说按压收费，一个压70，我家这台空调要加8个压，需要560元钱。”林先生说，他对空调也不懂，就是觉得价格挺贵，不愿意加，结果那个工人多次强调，如果不加氟，空调基本就不制冷了。还说可以给林先生优惠，按最低价格收费……说得林先生动心了，最终同意加8个压的氟，收费400元。

可林先生发现，加氟后没几天，空调又不凉了，这次他专门打电话给空调的售后服务部门，工作人员检查后说，空调的过滤网上有灰尘，清洗以后就好了，根本不是氟的问题。

记者从一些主流品牌空调售后服务人员处了解到，一般情况下，空调使用3至5年后才需要加氟，空调安装后最好不要移动，否则也会影响制冷效果。记者走访制冷材料批发市场发现，一公斤空调用含氟制冷剂批发价在20元左右，1匹空调加氟成本仅为二三十元。

洗衣机维修小故障说成大毛病

和林先生的遭遇相比，西安市民王女士算是幸运的，不过说起前几天差点挨宰的经历，王女士还是很气愤。

“从上周开始，我发现家里的洗衣机排水不顺畅，也不知道是咋回事。7月31日早上买菜的时候，我看见电梯里有一个维修洗衣机的电话，就打过去咨询。接电话的是个男的，南方口音，满口答应能修，问了我家的详细地址，让我在家等着。”王女士回忆说，当天下午，男子就来到了她家。“他把洗衣机检查了一遍，说是洗衣机排水阀损坏了，才导致排水不畅，需要更换排水阀，加上零件加工费需要350元。”一听这价格，王女士心生怀疑，“又不是什么大部件，咋可能这么贵呢？我就说我不换，不管他咋说，我都不同意，也不让他修了。那人见我态度强硬，就离开了。”

随后王女士找出洗衣机厂家的售后电话，厂家很快就派工作人员前来查看，“工作人员检查后，说洗衣机的排水管堵住了，疏通就行了，而且还在保修期内，不需要花钱。”王女士庆幸地说，多亏自己多留了个心眼，否则就被野广告给骗了。