USB口打印机安装驱动提示错误解决方法

2012-05-18 15:16:06 作者：购看网 来源：办公设备知识 网友评论 0 条

故障现象：

运行光盘安装驱动程序，在最后复制完文件后，报错“安装程序出现严重错误”或在用“添加打印机”的方式安装结束时，遇到错误“系统找不到指定的文件”。

故障原因和分析：

解决方法：

1.首先，在原驱动的基础上，打开“设备管理器”,将带问号和叹号的“其他设备”删除，刷新或扫描硬件改动，更新“Urintinguort”；

更新时，建议指向“Driver”中相应系统的“H”目录下，系统会找到文件。

2.点击“下一步”，完成安装。这时系统就可以自行发现并安装好设备了。

如果发现已经出现一个“DOT4”的项目，则只要右键点击它反复做“驱动更新”即可。

更新时，指定位置到驱动光盘下的H文件夹，反复刷新，也可以成功出现三个DOT项。

3、如果还不行，则运行光盘中“Hewlett-Packard/cruer/cruer.exe”卸载所有驱动（在下载的56M的驱动里面也有该文件）。

然后回到“打印机文件夹”中运行添加打印机向导选择“本地打印机”并取消“自动检测并为我安装即插即用打印机”选项。否则，往往只会看到这时候可以为驱动指定一个位置：“Chi-Simp/Drivers/Win2000/H”

例如：指定到Driver目录的相应系统HB中：

接着：“下一步”：

4.这时候，不选择“安装其中一个驱动程序”，而点击“下一步”。

5.完成安装！