平板选购需谨慎 教你五招防奸商忽悠

2012-05-30 15:01:18 作者：购看网 来源：家电知识 网友评论 0 条

随着十一黄金周的临近，家电卖场询问平板电视的消费者又逐渐多了起来，由于如今平板电视同质化的现象愈加严重，各个厂商为了取得更好的销量，可谓是想千方设百计的推出了各种促销方式，甚至有些厂商还剑走偏锋，不惜跟消费者耍起各式各样的“忽悠”来，如标高参数、赠品缩水等，使其消费陷阱无所不在，尤其对于第一次购买平板电视的朋友来说，上当受骗的事情是时有发生。

对于普通消费者来说，我只有知己知彼，方能百战不殆，只有在充分了解和掌握他们的忽悠之后，我们在买平板电视时才不至于被动受骗。今天，笔者就来和网友么一起来对这些损招进行一一拆解。

损招一：1080P随便标

如果在平板电视领域，大屏幕、全高清产品已经成为了炙手可热的宝贝，厂商推出的液晶或等离子电视几乎也都挂上了“全高清”的招牌，促销员在介绍产品时，更是口不离“高清”，喋喋不休的鼓吹“1080P”。哪么这些厂商所介绍的这些产品能真正的达到1080P的画质吗？

据笔者所知，能真正显示1080P画质的电视至少要能满足4个条件：第一，显示宽高比为16：9；第二，能接收、解调由高清晰度信号调制的射频信号；第三，图像水平方向清晰度必须大于等于1920线，垂直方向清晰度大于等于1080线；第四，能解码、显示1080P图像格式的视频信号。

笔者在卖场看到，就是有那么一些达不到1080P的画质，却标注1080P的机子。比如上面这款海信的32英寸等离子，在机身左上角，就赫然写着1080P/1080i/720P的字样，且不说这款海信的32英寸等离子是否能达到1080P/1080i的画质，相信要达到720P的画质也比较困难，而厂商毫不犹豫的将1080P/1080i/720P标注在上面。

我们都知道，由于技术的限制，目前32英寸等离子电视的物理分辨率一般都为852×480，最多也就能达到480P标清，还远远达不到高清晰电视的水平。按照上面笔者所示的能真正显示1080P画质所需要的4个条件来看，图像水平方向清晰度必须大于等于1920线，垂直方向清晰度大于等于1080线这一点，相信目前所有的32英寸等离子电视都无法满足，那有它又何以能在机身上标注1080P呢？

说到1080P，相信许多朋友都会将它与FULL HD（全高清）联系在一起，厂商也可能出于这一目的来进行宣传，这时您可就要看仔细了，千万不要被这些产品机身上的标注所迷惑。

损招二：液晶电视屏幕尺寸缩水

自液晶电视热销以来，关于液晶电视屏幕尺寸的问题，就一直受到消费者的关注。比如今年3月份，一位姓张的消费者在购买一款32英寸液晶电视之后，经测量电视屏幕为80厘米，而32英寸应该是81.28厘米，有尺寸不足现象，从而将厂商告上了法庭。

按照业内的普遍算法，液晶电视机面板可视面积的对角线长度称之为液晶电视机的屏幕尺寸。一般来说，消费者可以从产品的型号中来分辨电视机的尺寸，如某品牌产品的型号为KLV-40V440A，最前面的数字为40，那么一般可以说它是40英寸的；某品牌产品的型号为LC42DS30D，最前面的数字为42，那么一般可以说它是42英寸的，辨认相对比较简单。

不过，据平板专家介绍，目前液晶电视机的尺寸相对比较多样化，很大一部分原因是面板供应商为展开错位竞争而争相开发新规格造成的，液晶面板的每代生产线所能切割的最佳尺寸不一，每家企业生产线的最佳切割尺寸也就不同。而目前市场上销售的液晶彩电，其液晶面板主要采购自日、韩及台湾地区，而几乎所有厂家都不是只采购一个上游面板厂的产品，所以也会出现同一型号产品在不同生产批次中采用不同面板的现象。

当然，在制造成成品的过程中，液晶电视机也可能出现“包边缩水”的现象，既边框遮住面板的面积过大，导致实际可视范围缩小的现象。所以建议消费者购买液晶的时候不妨带皮尺量一下，用皮尺准确地量出电视机对角线的长度，再根据1英寸=2.54厘米进行换算，防止花大价钱买来“缩水”彩电。

另外，在电视机的说明书当中，厂商通常又会又会以毫米为单位标示电视机画面的实际长宽。如一款电视的尺寸标明是“643.2×385.92(mm)”，是指该款电视的长为64.32厘米，高为38.592厘米，根据计算，我们可以得出这款电视对角线的长度约为75厘米，换算成英寸为29.5英寸，四舍五入就说明这款电视是30英寸的。

损招三：以高科技名义大忽悠

在走访卖场时，现在销售员除了大力宣传FULL HD全高清外，还借新品上市，利用一些高科技名词来忽悠消费者，现在最火的就是100/120Hz倍频刷新技术及10bit液晶面板驱动技术。

在100/120Hz倍频刷新技术没有推出之前，我们对液晶电视一般所关注的是响应时间，比如从之间的20多ms，变成16ms，再变成8ms、4ms，最低的厂商有宣称达到过2ms，这么快的响应时间有效地解决液晶电视动态画面拖尾的难题。但在达到2ms之后，似乎技术已经达到了瓶颈，从而转向选择100/120Hz倍频刷新技术。

在谈100/120Hz倍频刷新技术之前，我们需要先了解一下刷新率，就是每秒的画面信息量数目，一般国内的电视节目都是50Hz刷新的，也就是说每秒50张画面的刷新率构成了动态的影像。正常来说，这个刷新速度已经足够流畅了，但因为液晶电视的成像原理比较特殊，所以如果视频每秒的信息量不够，就会出现帧与帧之间的空缺，容易看到拖尾。为了克服这一问题，目前的解决方法是增大一倍的信息量，简单来说就是插帧，由计算机算出两幅画面中物体的运动轨道，虚拟出中间画，插在两幅原有画面之间，这样就解决了空缺的问题。不同厂家的促销员或产品宣传资料上对倍速刷新会有不同的叫法，但是谈到这个的时候都会涉及赫兹（HZ）数，100HZ或120HZ，这就是被倍速之后的赫兹（HZ）数。

目前关于倍速刷新的争议主要是100HZ和120HZ，消费在购买液晶电视时，也经常被销售人员的解释给弄得云里雾里。其实对于收看全高清电视节目来说，100HZ更加合适，因为我国的有线电视信号是50Hz，插帧以后是100Hz，也就是说100Hz是用来看电视的。而120HZ虽然看上去很高，但其显示的也只能是100HZ的效果，不过对于爱看DVD的消费者来说，选用120HZ的全高清电视比较实用，因为碟片信号是60HZ，插帧后为120HZ。

从2007年开始，液晶电视当中又出现了“10bit”这个新名词，现在许多国内外品牌的产品上都有配备。要注意的是，企业宣称液晶电视采用了10bit面板驱动技术后，其产品拥有了2的10次方即1024级灰阶显示能力，通过RGB三原色的混色，最终可以实现10.7亿色的色彩输出能力，和普通8bit的液晶面板相比，整整提高了64倍。可是，一些企业在宣传时却将“10bit液晶面板驱动技术”和“10bit液晶面板”划上等号。

实际上，采用了10bit液晶面板驱动技术的液晶电视，仅仅是它的驱动IC支持10bit色，因为目前市面上的液晶面板绝大多数依然是8bit的。有种说法，10bit的面板的确是有，也有支持10bit的电路，不过在民用液晶市场上还没见过真正的10bit产品，如此一来，和那些物理分辨率只有1366×768但却宣传支持1920×1080信号的液晶电视一样，10bit驱动并不能完全将10bit色彩显示出来，购买的时候要问清楚，别被忽悠了。

损招四：赠品也缩水 拿组装品忽悠

像在黄金周这样的平板电视热销时期，赠品是厂商促销中的一个常用手段，小到送饮料、电热水壶、电熨斗、电压力锅，大到送洗衣机、微波炉、电磁炉、平板电视等等，但您在领取奖品的时候，千万要看清楚了。

今年五一过后，本站就收到一位网友的投诉，收到的赠品与活动中宣传的赠品不符合。这位网友与于5月3日在某家电卖场中关村店购买了一台海信电视机TLM42V68PR，是参加了海信厂商买电视机送40G硬盘的活动。拿到手的赠品是三星金宝2.5寸专业移动硬盘，然而经专业人士通过软件测试，并非三星原装产品，此硬盘是纯属假冒产品，是三星的外包装，而机芯居然日立的。

事后，他又咨询了三星产品市场部，三星表示不可能出这样的产品，并表明三星没有与海信有“买海信电视赠送三星硬盘”的合作。随后，这位网友又联系到海信售后服务，负责接待的人员表示他们赠送的产品是在中关村市场上组装，是由三星公司给的包装盒与各厂商提供的机芯组装而成，赠品随便你要就要，你也可以办理退货。

得到这个回复后，这位网友当时非常气愤，表示电视机都已经安装在家，退电视机造成的损失费谁来负责。拿假冒产品、组装的产品作为赠品来赠送给消费者，对于一个大品牌来说，这又是不是砸自已的脚的行为，真是太不地道了。

据07年12月1日起实施的《家电专业店经营规范》规定家电专业店开展促销活动，不得降低促销商品的质量和售后服务水平，不得将质量不合格物品作为奖品、赠品。“家电的赠品也是商品，‘三无’赠品肯定是不允许的，商品怎么规定的，赠品就该怎么规定。”所以，家电的赠品也应该享受同样的“三包”服务，像海信这样的大品牌，赠品至少也应该是正品吧。

损招五：售后也很重要 小心被玩太极

在平板电视的售后中，有一招叫“太极”是最叫消费者恼火的。使用这招后，虽然时间一天一天过去，但问题往往还找不到一个部门进行解决。

今年6月份，有一位辽宁抚顺的用户投诉海信电视售后，他与于06年初购买了海信HDTV3278H　16：9高清电视。6月初，电视在使用过程中突然出现异常，屏幕下方滚动字幕象“飘带”一样滚动，字体不一样大，人变形＼比例失调。

6月10日，通过上网查到海信售后服务热线，当时拨打了4006111111。接线员态度倒不错，一通“给您添麻烦了，我们马上通知相关部门”之类的话。后来多次联系，还是这通话，而问题始终没有得到解决，觉得这些话就有点，或者完全是官话＼套话了。

海信售后部门当时反映还比较迅速，6月11日，抚顺当地维修部门就联系上了这位网友，并且派人上门。员把电视拆开后，对“行宽”集成板各个元件进行了检测，当时认为可能有个变压器不正常，说马上回去找件，很快就能解决。

可这一回去之后，维修人员上门就难了。经过网友的多次催促，一周多以后，上次维修人员终于再次上门，但否认了上次的判断，重新对“行宽”板元件进行了检测，用烙铁能卸下来的元件全部卸下来一遍，有的还不止一遍，并对其他板的电容等可能的元件卸下来进行了检测，没有找到故障点，最后要求把电视拉到维修部。

这种一心一意解决问题的方式是好的。但电视被拉走之后，过去三周了还没有结果，网友多次与青岛＼抚顺联系，除一套官话外，就说正在观察或会诊，没有结果．期间沈阳海信有部门还来个一次电话（024-88527845），还打过青岛　0532-86683012　投诉热线，全是一套“太极”。网友最后感叹到，我电视的这种不明故障还要“无休止”的会诊或观察下去吗？

电视送修近一个月的时间还没有结果，期间拨打海信售后服务热线4006111111及过青岛投诉热线0532-86683012，全是一套“太极”，更不幸遇的是这件事正好还赶上奥运会，网友全家无法舒心的收看到奥运节目，这样的郁闷事情，相信谁都不想碰到。可这样的“太极”售后，最后还会砍在谁的身上呢？

因此，大家在购买平板电视的时候，除了了解产品价格及各种特性、功能的同时，还需要对产品品牌的售后有一定的了解，要不然烦心事可就一大堆了。

·写在最后：

家电的销售高峰马上就要到了，作为动则上万元的平板电视，消费者在选购时一定不要掉以轻心，以免日后麻烦上身。今天，笔者也为大家提示了目前市场上常用的“忽悠”招数，希望能给大家带来帮助。

最后在这里，笔者还在这里提醒大家，在购买平板电视之前，一定要有明确的定位，选择自己需要的性能及功能，对于鸡肋功能坚决不要为其买单；看画质，千万不要只看卖场的演示片效果，最好是带一张自己经常看的DVD片，去卖场实际播放，观察画面效果；对于价格也一定要货比三家，因为由于各个卖场的促销力度不同，同一型号的产品在各个卖场的价格可能差别也比较大；最后对于购买平板电视时赠送的礼品，如果不是很实用，能折现还是折现划算。